FAQ

Welke soorten houtproducten kan ik bij WOODDEPOT kopen?

WOODDEPOT biedt een breed assortiment houtproducten aan, waaronder stamhout, haardhout, houtsnippers, boomschors, briketten en pellets. Bekijk onze productpagina's of neem contact met ons op voor meer details over specifieke producten en hun toepassingen.

Hoe plaats ik een bestelling bij WOODDEPOT?

Op de productpagina's kun je een aanvraag indienen voor een één of meerdere van onze houtproducten. Vervolgens gaan onze adviseurs hiermee aan de slag en sturen ze jou binnen 60 minuten een persoonlijk prijsvoorstel per mail. Akkoord met deze offerte? Laat dit ons dan per mail weten, zodat wij de levering voor jou in gang kunnen zetten.

Hoe gaat het nu verder?

Na akkoord zetten wij de levering van jouw order in gang. Ten eerste dient 50% van het orderbedrag te worden betaald. Vervolgens plannen wij de levering samen met je in en na aflevering dient het resterende factuurbedrag te worden voldaan.

Hoe wordt het transport geregeld en wat zijn de kosten?

Wij bezorgen onze houtproducten in Nederland en België. Hierbij maken wij gebruik van houtcombinaties, containerwagens en huiftrailers. Bij het maken van een offerte vermelden wij ook altijd de transportkosten naar jouw gewenste plaats voor levering.

Hoe lang is de levertijd op jullie producten?

Wij rekenen doorgaans met een levertijd van circa twee weken. Heb je het eerder nodig? Geef dit aan bij onze adviseur en we doen ons best om jou hiermee te helpen.

Is afhalen bij jullie ook mogelijk?

Dit is helaas niet mogelijk. Wij bieden onze producten uitsluitend aan inclusief transport.